Como puedo resolver el problema de no detectar la red wifi

En este post te vamos a enseñar Como puedo resolver el problema de no detectar la red wifi.

Como puedo realizar el problema de no dectetar la red wifi
Como puedo resolver el problema de no detectar la Red WiFi.

 

Una conexión que seguramente para algunos esté siendo un problema si su dispositivo no detecta la red WiFi del routerconecta pero no navega o sufre continuas interrupciones. Si eres uno de los que tiene este tipo de problemas, vamos a indicarte una serie de pasos o comprobaciones que seguro te ayudarán a detectar y solucionar el problema.

Lo primero de todo, debemos fijarnos que la luz LED de WiFi que aparece en la parte frontal del router esté encendida, bien con luz fija o parpadeante. Si por el contrario aparece apagada el router podría tener la interfaz WiFi apagada o también podría estar bloqueado o estropeado.

Para descartar una de estas últimas opciones, se aconseja realizar un reset del router desconectándolo y volviendo a conectar de la corriente eléctrica y esperar como un minuto hasta que se reinicie por completo para comprobar si la luz LED del WiFi continúa apagada. Si esto es así, se deberá comprobar que la interfaz WiFi está deshabilitada accediendo al router.

Para ello, conectaremos un cable LAN desde el router a un PC, desde donde abriremos un navegador y accederemos a la dirección que se indica en la pegatina del router. Si no vemos ninguna dirección probar. El usuario y contraseña por defecto suelen ser admin y admin.

Una vez dentro de la consola del router se debe comprobar lo siguiente:

Que la red WiFi está activada.
Que el nombre de la red (SSID) sea el mismo que el que aparece en la pegatina que se encuentra detrás del router.
Si opción de ocultar la red WiFi está desmarcada.
Que la selección del canal WiFi esté en Auto.

Otro paso para que puedas realizar el problema de no dectetar la red wifi

Si te pasa esto, sigue estos pasos básicos:

  • Apaga el móvil o la tablet, quita la SIM, espera unos segundos y vuelve a introducirla SIM y encender el móvil.
  • Selecciona la red de cobertura manualmente en los ajustes de tu móvil (en Android, la ruta es Ajustes> Conexiones inalámbricas> Redes móviles> Operadores de Red> Buscar redes manualmente) y escoge “Tuenti” o, si no aparece, “Movistar”. Luego deja guardado que se conecte automáticamente a la red. Después, prueba a hacer una llamada y comprueba si ya tienes cobertura.

Si después de esas dos pruebas sigues sin cobertura, prueba con esto:

  • Busca en el menú de tu teléfono un icono de una tarjeta SIM pequeña llamado SIM Tuenti o SIM Toolkit:

* Si usas iPhone, lo encontrarás en: Ajustes > Teléfono > Aplicaciones SIM.

* Si usas Huawei puede encontrarse en Menú > Herramientas > Herramientas de SIM.

Una vez dentro selecciona Roaming > Automatic Mode (si no aparece este modo, elige “Tuenti”).

  • Intenta conseguir otro móvil libre y prueba la SIM que te está dando problemas para ver si ahí funciona o no. Si coges cobertura, entonces el problema parece que es de tu móvil. revísalo en un servicio técnico. Si el problema también pasa ahí, contacta directamente con Soporte para que puedan revisar tu línea.

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